Cookies op deze website
Met cookies houden we informatie bij over je bezoek. We verzamelen deze informatie om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.
Lukt het niet om te verlengen of reserveren met de Iguana-app? Installeer de update in de App Store of Google Play Store, dan is het probleem verholpen!
Met cookies houden we informatie bij over je bezoek. We verzamelen deze informatie om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.
Ga direct naar de inhoud, het zoekveld of het hoofdmenu.
Kom naar het Informatiepunt Digitale Overheid in de Bibliotheek
Er zijn tegenwoordig steeds meer dingen die je zelf online moet regelen. Zoals het indienen van je belastingaangifte, het installeren van je DigiD, het aanvragen van zorgtoeslag of een WW-uitkering. Dat is soms best onduidelijk. Als je er niet helemaal uitkomt en digitaal vastloopt, dan is het fijn als iemand je hiermee verder kan helpen. De medewerkers bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de vestigingen: Centrale, Glanerbrug, Zuid, Stadsveld en Haaksbergen staan voor je klaar bij zulke digitale vragen. Je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.
Wil jij weten wat het Informatiepunt Digitale Overheid voor jou kan betekenen? Kom langs tijdens één van de spreekuren.
Het Informatiepunt Digitale Overheid is een toegankelijke en laagdrempelige plek waar iedereen terecht kan. “Wij staan klaar om je te helpen. Het is frustrerend wanneer je er zelf niet uitkomt, zeker als het om belangrijke zaken gaat.” - bibliotheekmedewerker Wout van Dooren.
Naast het inloopspreekuur bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de verschillende vestigingen bieden wij ook verschillende onlinecursussen aan omtrent de Digitale Overheid.
In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die hier nog geen ervaring mee heeft en is gratis te volgen op oefenen.nl in elke vestiging.
Je leert:
In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.
Je leert:
Ben jij tussen de 14 en 21 jaar? Dan heb je digitale zaken te regelen bij allerlei organisaties. Digidingen-desk helpt je daarbij.
Je vindt er thema's met handige filmpjes, zoals:
Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter
Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp
Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren
Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.
Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:
Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier
Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:
Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier
Toeslagen.nl geeft uitleg over de zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget.
Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
E-mail: DigiD Helpdesk
E-mail: MijnOverheid Helpdesk
Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.
Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)
Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Contact: per onderwerp verschillend
Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend